服务理念与客户价值创造
2025/8/21 15:35:05 来源 admin
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汉诺气浮平台的成功不仅源于其技术优势,更在于其以客户为中心的服务理念和全方位的价值创造能力。

汉诺气浮平台的成功不仅源于其技术优势,更在于其以客户为中心的服务理念和全方位的价值创造能力。

客户导向的服务体系

汉诺致力于成为自动化设备厂商的全流程合作伙伴。在售前阶段,公司与设备厂商研发团队紧密沟通,深入理解设备功能需求与性能指标,提供专业的非标定制化设计方案服务,确保平台完美融入整机设计。

在生产环节,汉诺严格执行品控标准,确保交付的每一套平台都符合设计要求。公司拥有一万五千平研发生产车间,配备上百名十年以上装配经验的高级技工,可承接从单轴滑台到多轴组合模组的全流程定制。

售后保障体系

汉诺建立专业的售后技术支持体系,确保在设备集成、调试或后续使用中遇到问题时,能提供及时有效的技术支持和解决方案,保障客户设备的持续高效运转。

公司郑重承诺提供整机质保1年的保障,为设备厂商的产品质量和市场信誉提供有力支撑,显著降低其运营风险。这种保障体现了对产品质量的信心和对客户负责的态度。

定制化能力与经验

定制过程中,汉诺的3名直线电机模组匹配分析师会根据客户提供的参数需求,结合使用环境、精度要求等因素进行全方位评估,提供“铝型材-钢底板-大理石”不同级别基材的解决方案。

例如,在3C行业的手机屏检测设备中,汉诺会推荐轻量化铝型材滑台以提升动态响应速度;而在半导体光刻设备中,则采用大理石基材滑台确保高刚性与温度稳定性。这种针对性解决方案体现了公司的专业能力。

深圳市汉诺精密科技有限公司,13年专注非标定制直线电机平台、精密传动控制解决方案,超500家各行业非标定制直线电机平台的经验,提供非标定制化设计方案服务,同行业设计案例免费参观体验效果服务,咨询热线:18998923120


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